Metall-, Bau- und Schwerindustrie

    Feige Filling GmbH

    bei Zero Lack GmbH

    Die Reinigung einer komplexen Roboteranlage zeigt ein realistisches, ausgewogenes Bild: Ein externer Maschinenbauer war bei einer Zwischenbegutachtung sehr zufrieden, während der Kunde selbst an einzelnen Stellen eine gründlichere Nachreinigung wünschte.

    Ausgangslage

    Bei der Zero-Lack GmbH, wo die Feige Filling GmbH als Auftraggeberin auftrat, war eine technisch anspruchsvolle Roboteranlage zu reinigen.

    Vorgehen

    Der Einsatz erstreckte sich über mehrere Tage im Januar und Februar 2020. Ein externer Maschinenbauer begutachtete die Arbeiten zwischenzeitlich vor Ort.

    Ergebnis

    Der Kunde bewertete den Einsatz mit "zufrieden" und wünschte an manchen Stellen eine gründlichere Nachreinigung, während der begleitende Maschinenbauer mit dem bis dahin erzielten Ergebnis sehr zufrieden war. Der Fall zeigt exemplarisch, wie unterschiedliche Perspektiven auf ein technisch komplexes Projekt offen dokumentiert werden.

    „Manche Stellen haben nicht funktioniert, Kunde war soweit zufrieden, wollte aber, dass genauer gereinigt wird. Der Maschinenbauer, der sich zwischendurch die Reinigung ansah, war sehr zufrieden.“
    — Nachfassgespräch zur Reinigung der Roboteranlage, Februar 2020

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